添加沟通和行动

添加沟通

  在添加完客户后,销售在日常中少不了要和客户进行沟通,那么不管是以什么方式沟通,我们都应该记录。
点击【企业】→【客户】 找到自己对应的客户,如果知道客户名称可以输入客户名称快捷查找。
图18

【沟通】→ 【添加沟通】

图19

  填写此次沟通的主题,时间,销售阶段,沟通类型(电话、邮件或是见面沟通),产品,等,我方代表默认是自己,如果有其他同事也可添加,红色是必填项,根据实际情况填写,填写完成后保存。
图20

添加行动

  添加完沟通后,客户可能会需要我们提供一些资料或是应用方案之类的,这个时候就需要添加行动。选择对应的【沟通】点击行动→【添加行动】

图21

  填写沟通行动的名称,行动类型选择其它。计划完成日期等,然后保存,如果有给客户提供文档资料,则在附件中上传相关的资料。

图22